交城农商银行以“班子成员+机关部室+包片网点”的方法组队，积极开展“问需于民，送贷上门”外拓造访，问需于民，送服务上门，掀起事务拓宽的新高潮，到现在，全行共造访对接客户17890户，达到借款意向客户6200户,金额1.2亿元。

  该行建立以用户为中心的服务理念，以网格化转型积极探索普惠金融服务新模式，该行坚持结合大数据等技能，运营网格服务办理系统，建立金融服务网格系统，加载营销清单创立、营销造访挂号、营销进展实时跟进等多项功用，为普惠金融供给全流程支撑，一起，该行29支“农商快办”服务队积极主动地走出去，全面摸清客户底数，把握客户金融需求，依托微信大众号、微信作业群、企业微信等移动端途径，高频次触达商户和居民，完成“线上+线下”多维度保护客户。今年以来，该行对全辖110个二级网格进行营销造访，电子地图建档6.5万户，客户经理电子地图使用率达100%，让银行服务“触手可及”。 （张亚萍）