2024年，交城农商银行常态化展开“问需于民 送贷上门”主题活动，坚持每周三全员会集营销、扎根网格，凭借“借款营销引荐渠道”的科技支撑，树立金融联络台账，每个网格区域组织专人担任名单办理、精准对接、跟进服务、送贷上门，真实让客户享受到快捷、高效的金融服务。

  该行凭借长效造访机制抢抓机会、深挖潜力，全方位、多渠道、高频次地触达方针客户。一是加强客户经理的训练。客户经理的作业不只限于客户的初度引进，更重要的是客户的长时间保护，这就要求其具有高度的专业素质和事务才能。二是及时把握客户动态。该行坚持每日访问客户，上到企业、机关，下到田间地头，天晴下雨自始自终，每天对不同的客户进行日常保护。三是经过继续的沟通和服务优化，保证客户在不同阶段都可以感觉到银行服务的价值，然后促进客户忠诚度的提高。 （樊冉冉）